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企业在密云投资兴业的话 密云区有哪些便企服务的举措

受访人:北京市密云区副区长 宋语健

  密云区以深化营商环境改革为根本,系统谋划、协同配合、整体推进,打造一流的更具吸引力的市场化、法治化营商环境,全方位支持企业在密云蓬勃发展。

  在“高效办”方面,密云区率先推行“马上就办”服务机制,创新打造“全流程、全景化”为企服务环境,确保各类重点项目顺利有序推进,及时开工建设。“马上就办”服务机制具体包括“三个机制”:联审服务机制,组织行业主管部门、审批部门,就项目主体、产业准入、规划用地、建设方案、投资、效益等内容,对工程建设项目进行联审服务,助力项目快速进入实质推进环节;代理服务机制,对项目开工前手续实行全流程免费代理,让专业的人干专业的事,加快审批办理效率;征拆服务机制,保障项目开工前,全面完成征拆工作,彻底解决项目落地受征拆制约的难题,降低企业成本,增强企业获得感。“三个机制”的建立,抓住了项目建设前期关键环节,体现了“环环相扣、无缝衔接”的全流程服务品质,彰显了为企服务的“密云速度”。

  在“优质服”方面,创新建立“四级管家”服务品牌,从解决企业生产生活实际需求出发,全面落实“服务包”管理,充分发挥企业服务热线和服务平台作用,及时有效帮助企业解决遇到的各类问题,以高品质服务,助力企业健康发展。“四级管家”分别是“总管家”区发改委,建章立制,统筹推动全区重点企业“服务包”工作。“服务管家”区投促中心,紧盯企业诉求,协调督导落实。“行业管家”各行业主管部门,按照行业管理职责,针对企业具体诉求,研提方案及时解决。“属地管家”各镇街(地区),发挥属地政府服务职能,坚持常态化走访,定期化征集,高效化解决。“四级管家”服务体系的建立,形成了全区上下联动、部门协同服务的良好局面,实现了从被动服务到主动服务、从听诉求到谋需求的良好转变,建立了亲清新型政商关系,切实提升了企业的获得感和满意度,已成为密云为企服务的特色品牌。

  密云区通过推行“马上就办”服务机制、建立“四级管家”服务品牌,全区高效便捷的营商环境正加快形成,现今新设市场主体平均办理时长3小时,最快10分钟;简易低风险建设工程审批实行一表式受理、一站通系统服务,15日内办结;企业间不动产登记实现一网通办、一窗通办、一日办结,综合窗口业务受理办结时限全部压缩到40分钟以内,以上这一系列数据体现了诚邀企业来密云投资兴业的诚心,全心全意为企服务的热心,凝心聚力谋发展、抓发展、促发展的决心。

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