容缺办理是指纳税人、缴费人，办理个人业务的自然人在线下办理涉税（费）业务事项时，在基本条件具备，提供的相关资料不齐全但不影响实质性审核的情况下，税务机关一次性告知纳税人需要承诺补齐补正的申请材料、时限和违反承诺的处理措施等内容,经纳税人自愿作出书面补正承诺后，可暂缓提交纸质资料，税务机关按正常程序为其办理。