打通审批、服务、监管、执法、信用全链条。
统一前台用户端，开展一体化政务服务平台2.0行动，推进市区统一申办，实现“网上一口申报、中台智能转派、后台各部门分办、结果即时送达”。
北京市市场监督管理局 北京市政务服务管理局关于印发深化“证照联办”改革工作方案的通知
北京市经济和信息化局 北京市政务服务局 北京市公安局关于印发《北京市电子印章推广应用行动方案(试行)》的通知
为办事人提供“一对一”网上办事问题解答、信息填报指导、申请材料审核等服务。截至目前，该服务已累计接待咨询33万人次，满意度达97%。
全市各部门已刻制电子印章2200多枚，汇聚电子证照355类、数据1.12亿条。北京将开展电子印章推广应用行动，实现在100%政务服务事项中应用政府部门电子印章，在30%以上的涉企事项中应用企业电子印章。
2022年12月20日，“京通”小程序正式上线，截至目前累计接入574项服务，形成医疗卫生、社会保障、交通出行等10个服务主题，打造了健康服务、残疾人服务、企业服务等服务专区，打通线上线下办事场景。
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