据中国铁路北京局介绍，截至7月15日，北京地区暑期共发送旅客798.3万人次，占国铁北京局暑期总发送旅客人数的46.5％，同比2023年增长5.5％。预售较好的是北京开往上海、济南、太原、沈阳、郑州等方向的长途旅客列车，京津冀客流主要集中在北京至天津、北京至石家庄方向。
目前正值北京地区旅游旺季，由于2024年本市各博物馆、展览馆以及各大旅游景区取消预约制度，促使近期到京客流不断上升，各大热门景点游客激增。国铁北京局铁路努力提高运力的利用效率、研判客流走势，精准匹配客流需求，实现运力配置效率最大化。
进入暑运半月以来，北京西站共发送旅客205.6万人次，日均发送旅客14.7万人次。
为满足旅客换乘需求，北京西站通过采取增开换乘通道、增加引导标识、增派人工宣传引导等手段，改善旅客换乘服务体验。在原有东侧通廊换乘的基础上，增开西侧通廊换乘通道，缩短旅客走行距离。同时，在通廊沿线、站台地面及步行梯等关键位置增设了119处醒目的引导标识，旅客到站下车后可以从站台的东西两侧就近按标识引导进入换乘候车室，无需出站和再次安检。
此外，为保障旅客候车舒适便捷，车站加大空调温度监测频次和设备维保。在“036”候车室和第13候车室开设普速和高铁列车的绿色通道，为学生和老年团队制定了“一条龙服务”，全程引导、重点交接。
7月进入暑期，受全国降雨影响，部分列车停运或缩短区段运行，铁路部门提醒广大旅客，出行前注意天气变化、注意12306的信息提示。（孙宏阳）
