“探秘古蜀文明——三星堆与金沙”展开幕以来，北京大运河博物馆工作日客流高达1.6万人次，7月6日单日接待量突破3.3万人次，展陈大楼1-2展厅内观众络绎不绝，展馆外也排起了长队。为提升观众观展体验，该馆进一步优化服务保障措施，弹性调整进入展厅人数，通过增加引导员、志愿者等服务保障人员，做好参观路线指引。
北京大运河博物馆增加了观众入口安检人员，快速核验观众身份信息，尽量避免观众在馆外排队。从入口到展厅，沿途增加提示指引、设置提示牌，引导观众有序进入展厅的同时，分段提示观众需要排队的时间。在保持观展舒适度的前提下，该馆弹性调整进入展厅人数，采取小数量、高频次放人原则，保持排队队伍流动性。同时，为了迎接暑期大客流，馆外沿路增设凉棚、搭建临时卫生间，该馆还在排队等候区安排了医务人员，为观众提供防暑降温药品等。
北京大运河博物馆通过微信公众号等平台适时发布参观信息，引导观众合理安排到馆参观时间。每位排队观众可以领取到一份“三星堆与金沙”展的导览册页，或登录线上展览介绍，在等候中提前了解展览内容，为观展做好准备。
根据观众反馈情况，北京大运河博物馆正在优化展览中展品说明牌，特别是字体大小和摆放方式，逐步改进展览中的内容，提升观展舒适度。另外，在代销四川广汉三星堆博物馆文创产品的基础上，该馆原创开发的三星堆系列文创产品即将上架，满足观众“把博物馆带回家”的愿望。
提示
每日开放至20时（周一闭馆）
北京大运河博物馆提示，“三星堆与金沙”展将展出至10月10日，暑期客流高峰将至，建议观众错峰参观。除周一闭馆日外，该馆每日开放至20时，19时停止入馆，19时30分停止进入展厅，建议观众合理安排参观时间。（李祺瑶）
