2024年“五一”假期铁路运输期为4月29日至5月6日，共8天，中国铁路北京局预计发送旅客1160万人，同比增加35万人，增幅3.1％。预计高峰日为5月1日，全局将发送旅客170万人。假期里，北京地区预计发送旅客530.7万人，5月1日预计发送旅客81.9万人。
2024年“五一”假期，探亲流、旅游流叠加，部分时段客流高度集中。中国铁路北京局科学研判出行大数据、深挖运输潜力、优化旅客列车开行方案，在图定运力应开尽开、应补尽补基础上，通过动车组重联、普速列车满轴运行等措施，全力满足旅客出行需求。
针对客流集中出行方向，铁路部门安排高峰线及临时旅客列车运行线211对，重点补充石家庄、张家口、唐山、济南、青岛、郑州、太原、武汉、西安、沈阳、大连、长春、哈尔滨、大同、包头等方向运力。
假日期间，各大火车站在客流高峰期，为开车不足20分钟的乘车旅客，开通急客通道快速进站。在候车室、进出站口、交通接驳区域等客流易集中部位、重点部位，安排青年志愿者为旅客提供引导、答疑等服务。
在此基础上，铁路部门协调市交通委、市重点站区管委会，根据客流数据分析和研判，采取地铁延时、公交加密、开行高铁专线等公共交通保障措施，满足到达旅客公交换乘接驳需求。特别是针对有凌晨及夜间到达列车的客运大站，假日期间不闭站，设置夜间旅客候车专区，满足夜间到达旅客需求。
铁路部门根据不同方向、不同线路、不同饮食特点，研发33种特色列车盒餐，新增糊塌子、京酱肉丝、北京烤鸭等特色热链菜，同时进一步丰富站内商业品类，给旅客提供更多餐品选择。
铁路部门提示，老幼病残孕及行动不便的“重点旅客”，可通过12306官方网站、电话、应用程序和各站热线电话进行预约，铁路部门提供优先安检、候车、进出站、接送站等爱心服务。（孙宏阳 李溢春 董策）
