服务全天候,企业好帮手!

(一)政策推荐

“一对一”政策推荐服务,从全市政策中筛选出适合您关注了解、适宜申报的政策条款和政策事项,推送至您的企业空间,让您及时掌握政策动态,高效便捷开展申报,轻松享受政策红利。

同时,您还可以通过“我要找政策”栏目,享受我市7类服务对象31个主题的政策全量检索服务,助您快速获取相关政策信息。

(二)政策订阅

“定制化”政策订阅服务,您可根据个人兴趣和业务需求,在科技创新、知识产权、生物医药等25个政策主题中按需订阅,我们将根据您订阅的领域,及时将该领域最新政策推送至您的企业空间,助您精准获取政策。

(三)政策兑现

“一站式”政策兑现服务,在“首都之窗”网站和“京通”小程序“政策兑现专区”,设置政策匹配、政策清单、项目申报等模块,为您提供统一集成的申报入口,助您“一站”申报,直达快享。

(一)全程网办

您可通过电子营业执照登录北京市政务服务网和“京通”小程序,线上办理准营准办、资质认定等多领域政务服务事项,我们通过数据共享、材料复用、电子证照、电子印章等方式,提升您的办事体验;我们还推出了小微企业金融服务、贷款服务中心等惠企专题,让您网上办事更便利。

(二)在线导办

通过人工导办与智能助手的模式,为您提供“一对一”网上办事问题解答、信息填报指导等在线导办服务,提升您的办事效率。

(三)一件事一次办

“高效办成一件事”集成化服务,围绕企业从开办到注销的各个阶段,帮您梳理集成同一阶段内需要办理的多个事项,为您提供主体变更、获取信贷、知识产权保护等“一件事”服务,大幅减少您的申请材料和办理时间,让您办事更高效

(四)企业空间

量身打造企业专属空间,在这里您可以“一站式”查看企业登记、经营、资质等基本信息,使用资质查询、发票查验等常用工具,便捷管理您的证照、印章、材料。我们还会根据您企业所属行业、产业类型和历史办事信息,主动为您推荐相关办理事项,让您办事更省心。

在日常生产经营过程中,您有任何咨询、求助、建议等,都可直接拨打12345企业服务热线,我们7×24小时竭诚为您服务,时时待命应您所需。

(一)您可联系我们享受7×24小时专业化服务

四种联系渠道:

拨打热线电话(010-12345)按“2”键进入企业服务专席。

扫描二维码关注“北京12345”微信公众号,选择“民意直通”中的“企业办事”版块。

通过北京市政务服务网和“京通”小程序企业空间“热线服务”版块反馈您的诉求。

“首都之窗”网站“12345网上接诉即办”板块反馈您的诉求。

(二)我们能为您提供哪些服务?

我们助力企业经营发展,提供全方位服务:

咨询
我们专注于为企业提供政务服务的全面咨询,包括事项、程序、地点及政策法规等方面,竭诚为您解决难题。
求助
您的企业在经营发展过程中,遇到任何问题或困扰,我们都会全力以赴帮助协调处理!
建议
如您有一些好建议,能够帮助我们进一步提升服务,可以随时联系我们!

(三)我们的服务承诺

我们提供即时响应服务,快速处理您的每一个诉求。

咨询类服务:
  • 一般咨询类问题即时答复
  • 如不能即时解答则交办至责任单位三天内答复
  • 复杂问题七天内答复
求助、建议类服务
  • 一般事项七天内答复
  • 复杂事项十五天之内答复

如果您需要立即体验企业“三送”服务,

可进入北京市政务服务网企业空间或“京通”小程序企业空间查看。

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